sábado, 19 de octubre de 2013

NUEVA PROTESTA CONTRA COBRO POR MENSAJES DE TEXTO CLARO 35000 MT DINDOROCKOLA SUSC NEOMOBILE.

EN MI MÁS RECIENTE FACTURA CON LA REFERENCIA DE PAGO 10038808712 DE SEP A OCTUB.-QUE YA PAGUÉ- ME COBRAN ALGO LLAMADO 35000 MT DINDOROCKOLA NEOMOBILE POR $16.088.04, UN SERVICIO QUE NUNCA SOLICITÉ Y TAMPOCO APROBÉ. EN CONSECUENCIA LES EXIJO LA ELIMINACIÓN DE ESTE ITEM DE MANERA INMEDIATA DE MI FACTURA O CUENTA, LO MISMO QUE EL REEMBOLSO DEL DINERO COBRADO POR ESE SERVICIO NO SOLICITADO Y FRAUDULENTAMENTE COBRADO NO SOLO EN ESTA FACTURA SINO EN TODAS LAS ANTERIORES.
LO ANTERIOR POR CUANTO NUNCA SOLICITÉ Y ACEPTÉ EXPRESA Y CONSCIENTEMENTE QUE SE ME ENVIARA ESE MATERIAL. ASÍ MISMO, EN MI HISTORIAL COMO CLIENTE NUNCA HA EXISTIDO LA COSTUMBRE DE ACUDIR A LA COMPRA DEL MATERIAL QUE HOY USTEDES PRETENDEN COBRARME Y OBLIGARME A PAGAR POR DERECHA, EN LO QUE CONSIDERO UNA ACCIÓN ABUSIVA Y ABIERTAMENTE VIOLATORIA DE MIS DERECHOS COMO USUARIO DEL SERVICIO CELULAR.
DE LA MISMA FORMA PROHIBO TERMINANTEMENTE QUE SE ME ENVÍE MATERIAL PROMOCIONAL DE CLARO O DE TERCEROS A MI CELULAR COMO MENSAJES DE TEXTO O COMO CORREO ELECTRÓNICO O MMS. PERO ADEMÁS, LES EXIJO QUE COMPRUEBEN Y DEMUESTREN EN QUÉ MOMENTO, PLATAFORMA O MEDIO YO, NELSON PARRA CON CC 79428871 Y CLIENTE DE COMCEL POR MÁS DE 10 AÑOS, AUTORICÉ POR VOLUNTAD EXPRESA QUE ME ENVIARAN ESE TAL #DINDOLADRÓN, COMO YO LO LLAMO.
CORDIALMENTE,
NELSON PARRA
CC 79428871

CC//SICSUPER

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