EN MI MÁS RECIENTE FACTURA CON LA REFERENCIA DE PAGO
10038808712 DE SEP A OCTUB.-QUE YA PAGUÉ- ME COBRAN ALGO LLAMADO 35000 MT
DINDOROCKOLA NEOMOBILE POR $16.088.04, UN SERVICIO QUE NUNCA SOLICITÉ Y TAMPOCO
APROBÉ. EN CONSECUENCIA LES EXIJO LA ELIMINACIÓN DE ESTE ITEM DE MANERA
INMEDIATA DE MI FACTURA O CUENTA, LO MISMO QUE EL REEMBOLSO DEL DINERO COBRADO
POR ESE SERVICIO NO SOLICITADO Y FRAUDULENTAMENTE COBRADO NO SOLO EN ESTA
FACTURA SINO EN TODAS LAS ANTERIORES.
LO ANTERIOR POR CUANTO NUNCA SOLICITÉ Y ACEPTÉ
EXPRESA Y CONSCIENTEMENTE QUE SE ME ENVIARA ESE MATERIAL. ASÍ MISMO, EN MI
HISTORIAL COMO CLIENTE NUNCA HA EXISTIDO LA COSTUMBRE DE ACUDIR A LA COMPRA DEL
MATERIAL QUE HOY USTEDES PRETENDEN COBRARME Y OBLIGARME A PAGAR POR DERECHA, EN
LO QUE CONSIDERO UNA ACCIÓN ABUSIVA Y ABIERTAMENTE VIOLATORIA DE MIS DERECHOS
COMO USUARIO DEL SERVICIO CELULAR.
DE LA MISMA FORMA PROHIBO TERMINANTEMENTE QUE SE ME
ENVÍE MATERIAL PROMOCIONAL DE CLARO O DE TERCEROS A MI CELULAR COMO MENSAJES DE
TEXTO O COMO CORREO ELECTRÓNICO O MMS. PERO ADEMÁS, LES EXIJO QUE COMPRUEBEN Y
DEMUESTREN EN QUÉ MOMENTO, PLATAFORMA O MEDIO YO, NELSON PARRA CON CC 79428871
Y CLIENTE DE COMCEL POR MÁS DE 10 AÑOS, AUTORICÉ POR VOLUNTAD EXPRESA QUE ME
ENVIARAN ESE TAL #DINDOLADRÓN, COMO YO LO LLAMO.
CORDIALMENTE,
NELSON PARRA
CC 79428871